北京时间6月7日晚,据CNBC报道,美国商务部部长罗斯表示,美国与中兴达成协议。6月12日凌晨,美国商务部网站挂出中兴解禁协议的细节内容。这进一步表明中兴事件已经基本解决,中兴恢复运营指日可待。
可见,经过五十多天后,备受关注的中兴事件终于走向明朗。中兴在危机面前顽强坚守,最终使得问题得以解决。过程中,中兴自始至终不放弃生的希望,保住了未来发展核心竞争力。经历了生死考验并突出重围后,未来面对复杂的国际环境,新时代中国经济和产业发展的新要求和产业机遇,摆在中兴面前的机遇和挑战并存,相信一切才刚刚开始。
接受一切可以接受的罗斯在接受CNBC采访时表示,美国政府与中兴达成的"最终协议"包括,对中兴处以10亿美元罚款,外加在协议执行期间将4亿美元交给第三方托管,中兴必须在30天内更换董事会和管理层,同时允许由美国选择的合规小组入驻检查。
从报道中可看出,中兴在此次事件中付出了非常大的代价,这也是美国政府对中国企业施以史上最严厉的惩罚。但是在生存面前,这些代价都必须接受。
"不谋全局者,不足谋一域",大势面前需要纵观全局的战略眼光。在中兴主营业务无法正常进行,生死存亡之际,先让中兴活下来,让3万多名科技研发人员继续投入科技创新工作比什么都重要,因为这不论是对国家还是整个产业发展来讲都具有十分重要的战略意义。虽然付出了一些代价,但只要核心竞争力在,企业未来的发展就值得期待。反之,如果放任中兴倒下,那么再想造一家跻身全球通信行业前列的国际化公司可绝非易事,这需要产业发展机遇,需要人才创新机制和制度的积累,需要市场化能力的重塑,而这里面每一项都不是短期所能培育起来的。
生死考验面前不放弃底线和核心竞争力据了解,事件发生后,当美国BIS的拒绝令使得企业主营业务无法开展。被美国执行拒绝令,对于任何一个科技企业来讲都是一次严峻的考验,应对危机需要正确的策略、积极的行动,同时对于企业的文化、现金流等各方面都提出了挑战。而且,若不能在一定时间段内及时解除,对企业会造成了致命的不可逆的严重损伤,威胁企业生存。在企业生存发展面临生死考验的危难关头,始终不放弃生的希望,最终得以度过难关。中兴的不放弃体现在一下四个方面:
第一,不放弃体现在坚持把在尽量短的时间内解除拒绝令作为唯一目标,与美国相关部门保持密切沟通,包括聘请第三方律所进行独立审计调查,并递交报告。同时和国家战略保持一致,积极进行危机应对。
第二,不放弃体现在顶住压力,克服困难积极履行责任,全力坚守信用。整个事件中,中兴保证员工工资、供应商货款等不受影响,最大限度的守住企业未来发展的底线,体现了非常难能可贵的责任感。
第三,不放弃体现在严守合规底线,虽然企业处在极为艰难的处境,但是在事件发生后第一时间要求员工严守合规的底线,这一方面体现了企业把合规作为其战略基石,更是体现了企业对于未来国际化发展的笃定坚持。
第四,不放弃更体现在顶住压力,排除万难,保住核心竞争力,其中主要包括创新团队、市场能力和供应链等。
人才是中兴最宝贵的财富。有专家表示,通信行业的竞争,核心是创新能力的竞争,而创新能力的竞争,核心是人才的竞争。每年有大量的来自全国优秀院校的毕业生加入中兴,拒绝令期间,中兴表示应届生的新员工入职不受影响,这一方面是企业对于社会责任的担当,更是中兴一贯重视研发,重视人才的体现。据了解,通过多年的积累,现以组建了一支拥有3万人的业界一流的技术创新团队,这次事件中整个团队利用这段时间在合规的前提下坚守岗位、提升能力、团结一致,团队的成员自始至终保持稳定。正是基于这样业界优秀的创新能力,中兴在业界的技术影响力不断提升。据世界知识产权组织(WIPO)发布的公开信息,中兴通讯连续八年国际专利申请量位居全球前三,是中国唯一获此殊荣的企业。
市场能力是企业生存的直接保障,截至2017年底,中兴通讯已经进入80% 已投资4G网络的国家。在未来一段时期,4G是运营商建网的主流,前期积累的良好市场格局有助于中兴获得一定时间段内的稳定收入。此外,遍布全球100多个代表处、数万人的销售、MKT、工程服务队伍人员稳定,对全球600多张现网进行维护和运营、服务10亿用户的能力未受影响,可在禁令解除后随时投入工作。
中兴对于核心能力的不放弃,而员工们在危难时刻对于公司给予的巨大的支持,正如中兴内部信中所说:"公司全球八万名员工统一思想,团结一致,坚守岗位,充分体现了坚强和责任,体现了在困难面前义无反顾、勇于担当的精神。在这特殊的时期,大家抛却所有杂念,抛却所有顾虑,尽自己最大努力支持公司,和公司一起直面危机,无怨无悔。"
深刻反思,突出重围,改变一切可以改变的据华尔街日报援引知情人士表示,6月4日中兴在总部组织管理人员会议,召集了数百名中高级管理干部进行反思和研讨。会上,高官们轮流参与自我批评,中兴管理层并承诺将改善管理实践和企业文化。这种在在危机面前坦诚、深入的反思,使得企业全体员工必然会产生更强的凝聚力,更加坚定克服当前困难的意志和决心。
合规是中国企业国际化面临的新问题,而且在日益复杂的国际形势下,合规对于企业越来越重要。当然,企业发展过程中难免遇到这样那样的问题,关键是我们怎么去看待,怎么从中吸取教训。中国改革开放四十年来,中兴是靠自身创新能力走出去的国际化高科技企业的排头兵,面临日益复杂的国际形势和规模不断扩大,必定会带来管理的挑战。然而,虽然此次付出了巨大的代价,但是着眼将来,要发展就不能被这些问题束缚住手脚,而是应该深入反思,积极解决,坚定不移的继续前行。
在内部开展如此深入和广泛的反思和自我批评也释放出一个信号,就是中兴要在企业内部通过这次危机,重新营造更加公开、透明的合规文化,使得合规能够渗透到每个员工的日常行为当中,这对于企业来讲是一种巨大的进步。
未来,在深刻反思之后,中兴势必要甩掉包袱轻装上阵,继续不抛弃对伟大理想的追求,不放弃自主创新的定力砥砺前行,相信未来一定能突出重围获得更好发展,对中国的通信产业和国家进步贡献出自己应有的力量。