江城再增千台的士缓解打的难今年投诉量减少

发布时间：2011/4/14 17:22:09 来源：武汉在线编辑：linken

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　　今年下半年，武汉计划再增加的士1000台左右，并新增100台左右的无障碍出租车，以缓解打的难。昨日，武汉市客管处服务质量监督会上传出这个消息。
　　去年底，武汉新增1500台凯旋的士，加上取缔3字头中巴车转向经营出租车，又新添了500台的士。截至目前，武汉中心城区的士总量达到14137辆。
　　昨日，与会监督员们一致反映，拒载等现象依然突出，高峰时段想打到一辆的士确实很困难。客管处介绍，增车是缓解打的难的主要手段之一。下半年起，武汉一批交通基础设施完工投用，交通状况将有所好转，届时将新增千台左右的士。
　　数据显示，今年以来，每天有近66名乘客投诉的士。投诉总量同比减少18%，劣质服务投诉量同比下降2.2%。分析认为，不排除有些乘客比较宽容，没有投诉。

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江城再增千台的士缓解打的难 今年投诉量减少

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