发布时间：2011/4/15 16:48:07 来源：武汉在线 编辑：steven
市城管局行政审批窗口，一工作人员上班时玩游戏、聊天。
市房管局一工作人员上班时间吃早餐。
亮点虽很多，但问题依然不少。12日，市“治庸办”督察组展开首次暗访行动，对有关区、市直单位开展暗访。
暗访组兵分三路，共走访了3个市直单位和3个区及区有关单位，本报记者随同现场采访。
此次暗访主要督察机关工作人员有无违反工作纪律，上下班迟到、早退，工作时间擅离职守，串岗闲聊、过早（吃零食）等情况，机关工作人员上班时间玩电脑（网络）游戏、炒股、网上电影等庸、懒、散现象。
从早上8时30分—12点、下午2时30分—5时30分，市“治庸办”督察组随机现场暗访了相关单位办事大厅、办公室，对发现的违规现象进行现场抓拍。
此次暗访活动主要以查问题为主，结果发现不少亮点，但也查出一些问题，迟到、网络游戏、炒股等位居所有问题前“三甲”。据介绍，所有问题待进一步核实后，市“治庸办”将对所涉人员进行问责。
迟到、换衣服、吃早餐
暗访组观察到，当日该大厅迟到现象比较严重。8点30分以后，很多工作人员才陆陆续续刷卡进入办公区域。8点40分后，不少工作人员仍在换工作服、打领带。8点41分，还有工作人员到旁边一个通风机房吃早餐——一碗米粉。
市城市管理局
工作人员玩网络游戏
10点40分，暗访组来到市城管局。在局机关旁边的小楼外，挂着“武汉市城市管理局行政许可窗口”的牌子，一进门，就是行政审批窗口。在这个狭小的房间内，一位戴眼镜的年轻工作人员正在电脑前玩网络游戏，同时开着两个QQ聊天窗口，正在聊天。
市“治庸办”通报首次暗访情况
暗访14家单位发现29起“庸懒散”
昨日下午，市委会议中心201会议室，市治庸办向各区各部门通报“治庸问责”风暴以来首次暗访情况。
4月12日，市“治庸办”组织长江日报、武汉晚报、武汉电视台记者，成立三个暗访组，不打招呼，对3个区、4个市直部门所属的14家单位进行暗访。
暗访共发现各种问题29个，涉及机关工作人员工作时间玩电脑游戏、浏览股评网页、看视频、迟到早退，擅离职守，串岗闲聊、吃早点等各种情况。问题所涉及的干部，有一般工作人员，有科级干部，甚至还涉及个别处级干部。
市治庸办指出，发现的问题反映出少数干部对“责任风暴”、“治庸计划”的认识麻木不仁、置若罔闻，还存在侥幸心理，认为是一阵风，是走走过场、走走形式。
市治庸办要求对这次暗访中暴露出的“庸、懒、散”问题，要在5个工作日内反馈调查处理情况。
市治庸办表示，今后还将不定期进行类似暗访并在媒体上曝光。
各区各部门火速回应暗访曝光案件
“看了暗访实录后，我们深感惭愧、自责，在此向广大市民检讨！”昨日，在市治庸办暗访情况交办会现场观看暗访实录后，江岸区、汉阳区、洪山区、市住房保障局、市国土规划局、市城管局、市地税局、市药监局等多个区、职能部门相关负责人作上述表示。
他们表示，将严肃处理暗访发现的问题；以此为契机，严肃工作纪律，改进工作作风；举一反三，成立督察组，并邀请人大代表、政协委员和市民代表进行暗访检查。
“治庸”热线3天接举报投诉670件
4月11日，市治庸办举报投诉平台正式开通以来，市民关注度非常高。截至13日下午5时30分，共接受群众来电、来信（含电子邮件）、来访670件（次）。市治庸办昨日表示，将认真对待每一件群众投诉举报。
举报投诉涉及面广。从举报投诉内容来看，既涉及到治庸办职责范围内的工作，也有不少信访陈年积案和老百姓个人诉求等其他问题；既有反映干部“庸懒散”作风方面的举报，也有很多对城建、城管、环保和司法、执法部门的意见。
市治庸办要求各区、各有关单位高度重视治庸热线接听、处置。确保每个工作日上午8∶：30至下午18∶：30，都有专人负责接听电话，保证投诉电话畅通，各区、各部门及时上报投诉情况。
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