发布时间：2011/8/23 11:40:48 来源：武汉在线 编辑：Aggie
在同一餐馆进餐，两次都被“误收”菜钱，较真食客向工商部门投诉后，获得双倍赔偿。
家住蔡甸独山社区的雷女士称，上月底，她和同事到蔡甸蓝轩餐厅吃饭，结账回单位核对菜单时发现，上面的合计金额与菜单所列消费明细不符，餐馆多收了12元。她打电话过去询问，店主承认是算错了。
昨日下午，雷女士和几位朋友又到该处进餐，餐毕结账时发现，一道根本没有点的38元“杭椒牛肉”出现在消费单上。店主解释，是服务员记账失误，表示马上退钱。
雷女士认为，两次都在这里被多收钱，店家有故意欺诈之嫌，要求店主赔礼道歉。店主拒不认错，还说她没事找茬。气愤之下，她打电话向工商部门投诉。
工商人员现场认定，店家未如实向消费者提供服务的真实信息，涉嫌欺诈，当场责令店家双倍返还多收的菜钱并道歉。昨日，雷女士称，店家已双倍赔偿了100元菜金。
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