发布时间：2011/9/9 17:17:34 来源：武汉在线 编辑：Aggie
从家乐福买来散装月饼，吃几个豆沙月饼不久便拉起了肚子，又拆几个豆沙的竟发现起了霉。到超市讨说法，工作人员的态度又很难让顾客满意。后经记者协调，月饼生产厂家登门道歉并按原价14倍进行赔偿。
“这么大的超市，怎么还卖质量不过关的月饼呢？”吃了月饼后不舒服的马女士很不解。她说，6日早上她在二七路附近的家乐福买了20.9元的散装月饼，拿回去拆开2个豆沙月饼，吃后不久就拉肚子了。后又拆开几个豆沙月饼，发现月饼表面竟起了霉。见此，马女士来到家乐福讨说法，工作人员以肉眼无法确认月饼表面是否为霉为由，拒绝马女士10倍赔偿要求。无奈，马女士拨通本报热线。“她还说我可以去找工商投诉！”马女士说，超市工作人员态度很不好。当日下午，记者跟随马女士找到该超市，工作人员再次表示月饼表面是否为霉肉眼无法确认，需要拿去检验再作赔付。见马女士坚持，该工作人员又表示可以到货场拿厂家生产的豆沙月饼拆开检验，如有发霉即可按原价10倍赔付。
几分钟过后，工作人员又称该厂家豆沙月饼已卖完，无法检查，并表示最多可按原价4倍赔偿，对此马女士不能接受，表示做检验后再来讨个合理说法。正当记者随马女士乘电梯下到一楼，月饼生产厂家一销售员赶来，她表示可以按原价的10倍赔偿，并留下了马女士的电话。
“超市工作人员态度太差，厂家负责人还蛮诚恳！”8日，马女士告诉记者，月饼生产厂家负责人已登门道歉，并赔偿了300元钱，而这个赔款是原价的14倍多。
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